Darby
Términos de servicio
Versión 1.0 · Vigente desde el 31 de octubre de 2026 · Traducción de cortesía: si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.
Estos Términos de servicio (los “Términos”) cubren a Darby, la línea telefónica al (854) 540-1401, y este sitio web, calldarby.com. “Darby” y “nosotros” se refieren a Darby y a la empresa que lo opera, indicada al final de esta página. Al llamar a Darby, seguir en una llamada con Darby o comprar un plan, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad.
1. Qué hace Darby
Darby es un asistente telefónico automatizado. Le pregunta sobre su trabajo y llena una solicitud de permiso de construcción con lo que usted le dice y con registros públicos de propiedades.
La solicitud que prepara Darby está prellenada; no queda presentada. Usted la revisa, la firma y la entrega a la oficina de permisos.
No damos asesoría legal, de códigos, de zonificación, de ingeniería ni de diseño.
No garantizamos que se apruebe ningún permiso ni cuánto tardará la revisión.
2. Quién puede usar Darby
Debe tener al menos 18 años y poder aceptar estos Términos. Darby es para contratistas, constructores y propietarios que preparan solicitudes de permiso para sus propios proyectos o los de sus clientes.
3. Llamadas con Darby
Darby es automatizado, no es una persona.
Las llamadas se graban y se transcriben para preparar y revisar su solicitud.
Nuestro personal puede revisar su solicitud antes de enviársela.
4. Mensajes de texto
Si acepta en una llamada recibir mensajes de texto sobre su solicitud, se aplican nuestros Términos de SMS. Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibirlos.
5. Planes y pagos
Ofrecemos dos planes. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen las tarifas de permiso que cobra su municipio o condado, que usted les paga directamente.
Pago por uso: $20 por cada solicitud que Darby prepare para usted.
Ilimitado: $40 al mes por solicitudes ilimitadas para los trabajos de su propio negocio. Los planes ilimitados no se pueden compartir ni revender a otros negocios.
Su plan Ilimitado se renueva automáticamente cada mes, y cobramos $40 al inicio de cada período de facturación hasta que usted cancele.
Cancele cuando quiera escribiendo a darby@keypermits.com. La cancelación se aplica al final de su período de facturación actual, y puede seguir usando Darby hasta entonces.
Si Darby no puede preparar su solicitud, por ejemplo porque el trabajo está fuera de las zonas que atendemos, no se le cobrará. Fuera de ese caso, los pagos no son reembolsables salvo que la ley exija un reembolso.
Avisaremos por correo a los miembros del plan Ilimitado al menos 30 días antes de que entre en vigor un cambio de precio.
Los pagos los procesa nuestro procesador de pagos. No guardamos el número completo de su tarjeta.
6. Sus responsabilidades
Darnos información correcta y completa.
Revisar la solicitud con cuidado antes de firmarla y entregarla. Usted es responsable de lo que entrega.
Cumplir los códigos de construcción y las condiciones del permiso que se aplican a su trabajo.
7. Uso aceptable
Use Darby solo para fines legales. No haga mal uso del servicio, no lo interrumpa ni intente acceder sin autorización, y no nos dé información de otras personas sin tener derecho a hacerlo.
8. Exención y limitación de responsabilidad
Darby se ofrece “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. En la medida que lo permita la ley, Darby no es responsable de permisos negados, retrasos, multas ni otras pérdidas que resulten de una solicitud que usted entregue, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que usted nos pagó en los 12 meses anteriores al reclamo.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Carolina del Sur. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales del condado de Charleston, Carolina del Sur.
10. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de vigencia. Si sigue usando Darby después, acepta los Términos actualizados.
11. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: darby@keypermits.com.
Darby es operado por Key Permits Inc., Charleston, Carolina del Sur.